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Anna scroggins
Überprüfung von FORUM Credit Union

3 Jahre zuvor

Meine Bank war also seit einem Monat überzogen. Ic...

Meine Bank war also seit einem Monat überzogen. Ich wusste es nicht sofort. Ich wusste nicht, dass mein Konto geschlossen wurde oder sogar einem Risiko ausgesetzt war, bis ich sie nach der Schließung kontaktierte und feststellte, dass sie meine Informationen über das Konto gesendet hatten Überziehungskredit zu einer Adresse, an der ich seit 2 Jahren nicht mehr gelebt habe, obwohl ich meine Adresse dreimal über die Bank in meine eigentliche Bank geändert habe. Ich sollte mich von einem Manager zurückrufen lassen, nachdem der Herr, mit dem ich gesprochen habe, die Fehler gefunden hat, aber ich hatte einen Ansonsten ruf mich zurück und sie behandelte mich schrecklich. Sie war rundum unhöflich und respektlos und sah es nicht als Problem an, dass das Forum vertrauliche Informationen an die falsche Adresse schickte und sie war super schlau und fragte mich sogar, warum ich nur erwartete, dass die Bank all meine bezahlen würde Als ich Bill erklärt hatte, dass ich früher Zahlungen geleistet hätte, wenn ich es gewusst hätte, und der Grund, warum ich es nicht gewusst hatte, war, dass sie die Post nicht an die richtige Adresse schickten. Ich war 4 Wochen lang arbeitslos, weil ich eine positive Covid 19 in hatte Mein Haus kann ich nicht für d um für Essen zu bezahlen, geschweige denn mein Konto abzuzahlen, aber alles, was sie tun wollte, war mich unter Druck zu setzen, ihnen Geld zu geben. Ich erklärte ihr wiederholt, dass ich es nicht hatte und ich sagte ihr, ich würde es bezahlen, wenn ich wieder zur Arbeit gehen und mich so verhalten müsste Sie hatten nicht einmal etwas falsch gemacht. Andere, die mir einen Zahlungsplan geben, tun nichts, um den Fehler zu beheben, und ich muss den gesamten Prozess durchlaufen, um ein weiteres Konto zu erhalten. So können Sie Ihre Kunden treten, während sie bereits inaktiv sind. Und ich bin mir ziemlich sicher, dass Banken nicht laut sind Vertrauliche Informationen an die falsche Adresse zu senden, bedeutet, dass jemand meine Identität stiehlt und warum er die ersten beiden Mitteilungen an die falsche Adresse gesendet hat, aber die Kontoschließung an meine Privatadresse gesendet hat. Es stimmt etwas nicht Das. Ja, ich habe überzogen, ich weiß, aber ich wusste nicht, wann es passiert ist, habe es erst ungefähr eine oder zwei Wochen vor der Schließung des Kontos herausgefunden und ich wusste nicht, dass mein Konto geschlossen werden würde, bis sie es geschlossen haben

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