Überprüfung von Susquehanna Trailways

4 Jahre zuvor

NIEMALS WIEDER !!!

NIEMALS WIEDER !!!
Der Bus hatte während der Fahrt nach NYC eine Panne. Dies hätte verhindert werden können, wenn der Busfahrer den Bus überprüft hätte, bevor er losfuhr. Wir mussten mehrere Stunden auf einen Ersatzbus warten. Während dieser Wartezeit gaben uns die Mitarbeiter keine Informationen und versuchten nicht einmal, mit uns zu kommunizieren. Am Ende kamen wir 3 oder 4 Stunden zu spät in NYC an und diese Stunden wurden aus unserer sehr begrenzten Zeit in NYC gestohlen. Außerdem entschuldigten sich die Mitarbeiter nicht einmal für ihren Fehler und ein Mitarbeiter war sehr unfreundlich, als ich sagte, dass dies nicht in Ordnung sei und ich einen besseren Service für mehr als 100 Dollar für die Fahrt erwartete! Ich warte immer noch auf meine Rückerstattung ...

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