Patrick W

Überprüfung von Lt trust

Ich könnte nicht frustrierter mit einem Dienstleis...

Ich könnte nicht frustrierter mit einem Dienstleister sein. Ich hatte ein Konto bei LT Trust und versuche seit fast einem Monat, das Geld abzuheben. Sie berechneten mir 75 US-Dollar für die Bearbeitung der Transaktion, schickten dann einen Scheck ohne jede Art von Tracking-Nummer per Post und der Scheck ist jetzt verloren. Ich habe heute Morgen angerufen, um Hilfe zu bekommen, und sie sagten, sie könnten den Scheck mit Sendungsverfolgung für zusätzliche 35 US-Dollar erneut senden. Es ist ärgerlich, dass sie für 75 US-Dollar jemandem Geld per Post schicken, ohne es nachverfolgen zu können, und dann versuchen, Ihnen eine sicherere Versandmethode in Rechnung zu stellen. Darüber hinaus gab es ein paar Formulare, die ich im Rahmen des Prozesses ausfüllen musste, und nachdem ich drei Wochen lang versucht hatte, eine Kopie der Formulare zurückzubekommen, stellte ich gerade fest, dass sie die Anweisungen völlig ignorierten und sie vermasselten. Sie sind eine Bank und haben Sie im Nachteil, und anscheinend wollen sie jeden Cent aus Ihnen heraussaugen, obwohl sie einen unterdurchschnittlichen Service bieten.

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