Mat Thomas

Überprüfung von Hotel Teatro

Mein Verlobter und ich verbrachten vor kurzem ein ...

Mein Verlobter und ich verbrachten vor kurzem ein paar Nächte im Hotel Teatro in einem Superior King Zimmer für einen Wochenendausflug. Ehrlich gesagt waren wir ein bisschen enttäuscht.
Erstens die Höhepunkte:
-Der Parkservice und der Service waren insgesamt ausgezeichnet. Wir haben nicht alle Servicemöglichkeiten in Anspruch genommen, aber die Interaktion mit dem Personal war gut. Sie waren höflich und professionell, vor allem das Valet-Personal.
-Das Zimmer war sehr schön eingerichtet. Wir waren in einem Raum, der sehr seltsam geformt war, aber ich denke, das war nur ein bisschen Glück bei der Auslosung. Es war jedoch klein ... eigentlich der kleinste Raum auf dieser Etage. Die Bettwäsche war jedoch von guter Qualität und das Bad sah sehr schön aus.
Nun das Tief:
-Der Heißwasserhahngriff und der Duschhahngriff leckten beide, als sie eingeschaltet wurden. Es hatte keinen Einfluss auf die Funktionalität, aber es war enttäuschend, hier so etwas Einfaches zu sehen.
- Das On-Demand-TV-System funktionierte nicht richtig. Beim mehrmaligen Einschalten des Fernsehgeräts wurde eine Meldung ohne Signal zurückgegeben, und ich musste es mehrmals aus- und wieder einschalten, damit es funktioniert. Wir haben auch versucht, einen Film anzusehen, aber es hat nie funktioniert. Wir konnten den Film auswählen, aber nie abspielen. Die Rezeption hat es am Morgen von meiner Rechnung genommen, aber es hätte überhaupt nicht passieren dürfen.
- Das Badezimmer war sehr dunkel, mit einem vertieften Licht über der Toilette, das nur zeitweise funktionierte und es noch dunkler machte.
Zum Schluss noch ein paar Frustrationen:
- Mein Verlobter und ich gingen am Sonntagabend am Labor Day-Wochenende zum Abendessen und kehrten gegen 9:30 bis 21:45 Uhr ins Hotel zurück. Wir wollten einen Schlummertrunk haben, bevor wir nach oben gingen, also dachten wir, wir würden an der Hotelbar etwas trinken gehen. Es war bereits geschlossen. Ich verstehe, dass es Sonntagabend war, aber das ist noch sehr früh, besonders in der Innenstadt von Denver an einem Feiertagswochenende.
-Alle Kissen auf dem Bett waren sehr weich ... es gab keine festen Optionen für Kissen, also faltete ich eines in zwei Hälften, um es mir bequem zu machen.

Im Rückblick denke ich, dass das Hotel Teatro etwas veraltet und müde ist. Es fühlt sich so an, als würde es auf seinen alten Ruf als Luxus-Boutique-Hotel setzen, wenn es um die Preisgestaltung und die Kunden geht. Ehrlich gesagt sieht es nicht so aus, als würden sie es versuchen. Ich werde dort nicht wieder übernachten ... Ich werde wahrscheinlich das nächste Mal entweder ins Hotel Monaco oder ins Curtis gehen.

Übersetzt