Sabrina Pena

Überprüfung von AIC Insurance Agency

Ich habe diese Versicherungsgesellschaft seit fast...

Ich habe diese Versicherungsgesellschaft seit fast 5 Monaten und zahle 300 pro Monat. Jemand hat mein Fahrzeug verunglückt und ist aus der Szene geflohen. Ich habe meinen Polizeibericht, der Einsteller kam zu meinem Fahrzeug und erklärte es für einen Totalverlust. Er schickte mir ein Formular zum Ausfüllen, indem er mein Fahrzeug verkaufte, das die Versicherungsagentur aus der Werkstatt entfernt hatte, in der es sich befand. Wenn ich die für meinen Anspruch verantwortliche Person anrufe, um zu erklären, wie seine Arbeitsweise funktioniert und wie viel und wann sie für mein neues Auto bezahlen wird, wird nur eine Maschine beantwortet und ich habe mehrere Nachrichten hinterlassen und sie geben die nicht zurück Anruf. Ich weiß nicht, was ich tun soll, sie haben mein Fahrzeug und ich möchte nichts unterschreiben, ohne vorher eine Erklärung für alles zu haben. Und das Schlimmste ist ein Chaos, weil ich nicht gut Englisch spreche und sie und ihr Kundenservice entsetzlich sind

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