Luke Brown

Überprüfung von Mercedes-Benz of Gatwick

Mein Fahrzeug war für einen Service und TÜV, das P...

Mein Fahrzeug war für einen Service und TÜV, das Personal war jedoch gut in der Kommunikation; Ich war überrascht, dass Mercedes, das ein Premiumprodukt und einen Premium-Service anbietet, mir ein Ersatzauto in Rechnung stellen würde (etwas, das ich nie tun musste, als ich eine Furt besaß), und der Zustand des Ersatzfahrzeugs war ziemlich schlecht, es war schmutzig und voller Vögel Kot, den ich selbst dann empfand, wenn die Mitarbeiter im Urlaub keinen Wasch- und Vac-Service anbieten konnten, war nicht angemessen, da dieses Fahrzeug Ihre Marke repräsentieren soll und wenig Stolz zeigte.
Ich war auch nicht sehr glücklich, einen großen Vogel auf meiner Windschutzscheibe zu entdecken, der nicht da war, als ich das Auto auslieferte, und ich musste es als Problem ansprechen, um es entfernen zu lassen.

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