Michael Wilson Überprüfung von Hilton Tampa Westshore
Ich wurde für meinen Aufenthalt hier doppelt belas...
Ich wurde für meinen Aufenthalt hier doppelt belastet. Die Person, bei der ich (zur gleichen Zeit) eingecheckt habe, wurde nicht doppelt belastet. Ich rief an, um das Problem zu beheben, und sie sagten, es sei ein Standardverfahren. Als ich die Daten erklärte, an denen ich dort war und die ich bei einer anderen Person eingecheckt hatte, weigerten sie sich zu verstehen. Ich reise für meinen Lebensunterhalt (durchschnittlich 150 Nächte pro Jahr) und war in Detroit für die Nacht, die sie mir berechnet haben.
Auch beim Einchecken ging der Strom für 2 Minuten aus. Dies führte zum Ausfall der Aufzüge. Das Personal an der Rezeption sagte, kein Problem, aber der Schlüssel, mit dem sie die Aufzüge zurücksetzen wollten, würde nicht funktionieren. Nach 45 Minuten entschied ich mich, meine 3 Taschen auf 11 Etagen zu stapfen (der Aufzug war 2 Stunden lang nicht repariert). Aufgrund dieser Verzögerung ist mein Mietwagentermin abgelaufen und ich konnte das reservierte Auto nicht bekommen.
Ich versuche immer in Hilton Hotels zu bleiben (Diamantmitglied), aber ich werde diesen Ort offensichtlich meiden.
Bemerkungen: