Elena Nikonova

Überprüfung von TopDelivery

Schlimmste Gesellschaft !!!

Schlimmste Gesellschaft !!!
Paketzustellung von Moskau nach Krasnodar.
In Krasnodar informierte ihn der Kurier innerhalb von 20 Minuten über seine Ankunft (Unsinn! Anscheinend sollten wir ihn den ganzen Tag sitzen und warten, um ihn nicht zu verpassen). Es stellte sich heraus, dass beim Ausfüllen der Bestellung der Empfänger und der Absender verwechselt wurden. Der Kurier kümmerte sich nicht darum - er ging. Eine Woche nach uns selbst !!! Sie riefen das Büro an, um das Problem zu klären. Nach weiteren 4 Tagen der Kurier erneut in 20 Minuten und erneut die Verwirrung mit dem Adressaten: Das Büro informierte seinen Mitarbeiter nicht. Sie warteten nicht auf den Kurier: Das Paket wurde nicht wieder geliefert. Weitere 4 Tage vergingen. Wieder der Anruf des Kuriers, wieder Verwirrung mit dem Adressaten. Diesmal wurde ALLES abgesagt !!! Pläne und Ausflüge, um das Paket zu bekommen !!!!
Fazit: 2+ Wochen Lieferung mit Aufwand. Schlechteste Arbeitsorganisation, die ich kenne!

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