Karolina Oseckyte

Überprüfung von Gramercy Park Hotel

Ich reise wöchentlich und übernachte normalerweise...

Ich reise wöchentlich und übernachte normalerweise in 4 * Marriott Hotels. Ich war sehr aufgeregt, als mir klar wurde, dass ich im Gramercy Park Hotel übernachten kann. Beim Einchecken war die Rezeptionistin nicht hilfreich, da ich herausfinden musste, warum meine Reservierung nicht in meiner Marriott-App angezeigt wurde. Er erklärte das Boutique-Hotel, aber sie haben eine Partnerschaft mit ihnen, sodass ich meine Mitgliedschaft in die Liste aufgenommen habe System zum Sammeln von Punkten. Wie auch immer, ich ging duschen, nachdem ich spät dran war, nur um Schamhaare in meiner Badewanne herauszufinden. Beim Anrufen war der Service Desk nicht hilfreich, und ich musste sicher sein, dass es nicht akzeptabel ist, zu überprüfen, wann der Reiniger kommen kann, um das Badezimmer zu reinigen (wohlgemerkt, es ist 23 Uhr und ich bin nach einem langen Tag müde). Am Ende wurde ich aufgewertet, aber irgendwie hat die Erfahrung von Anfang an, ein schmutziges Zimmer zu finden, meine Aufregung, in diesem Hotel zu übernachten, völlig zunichte gemacht. Ich denke, aus meiner persönlichen Erfahrung (Mitarbeiter waren unangenehm, Zimmer unrein usw.) kann ich ehrlich sagen, ich werde nicht hier übernachten oder dieses Hotel anderen empfehlen.

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