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Rebecca Ryan

4 Jahre zuvor

Wenn ich ihnen null Sterne geben könnte, würde ich...

Wenn ich ihnen null Sterne geben könnte, würde ich das tun. Mein Mann braucht eine Rotatorenmanschettenoperation und ist durch alle ihre Reifen gesprungen. Wir haben drei Wochen lang versucht, sie zu kontaktieren, um die Operation zu planen, und wurden ignoriert. Sie haben ein Formular unterschrieben, das es meinem Mann nicht erlaubt zu arbeiten, bis er operiert wird und jetzt warten wir in der Schwebe darauf, dass uns geholfen wird. Die Nachricht sagt 3 bis 4 Werktage, um eine Operation zu planen, auf die wir seit drei Wochen warten. Und habe noch keinen Anruf erhalten, um einen Termin zu vereinbaren. Das kostet uns 1500 pro Woche. Sehr schlechter Kundenservice.

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