Jack Mochel

Überprüfung von Wayfair

Ich bestellte einen 8x6 Duramate Schuppen mit Fund...

Ich bestellte einen 8x6 Duramate Schuppen mit Fundament für 721,00 USD, erhielt aber stattdessen einen 5x7 Schuppen ohne Fundament. In der Box und den Anweisungen ist 8x6 deutlich angegeben. Ich rief Wayfair an und bekam ein Guthaben von 216,32 USD oder einen Ersatz, dessen Erhalt mehr als einen Monat dauern würde, ganz zu schweigen davon, dass ich das 5x7-Paket neu verpacken und zurückschicken musste. Ich habe eine E-Mail von Chrissy Costigan, dem Leiter des Kundendienstes, erhalten und bis heute habe ich noch nichts von ihr gehört. Ich habe sie angerufen und per E-Mail benachrichtigt. Ich werde nie wieder von Wayfair kommen. Sie behaupten, dass sie sich um ihre Kunden kümmern und hinter ihren Produkten stehen, nein, das tun sie nicht !!! Schrecklicher Kundenservice, Käufer aufgepasst ...

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