Wendy Flattley

Überprüfung von Wesley Chapel Toyota

Vor 3 Wochen angerufen und einen Van reserviert, u...

Vor 3 Wochen angerufen und einen Van reserviert, um zu Thanksgiving nach VA zu fahren. Als wir heute ankamen, um es abzuholen, wurde uns gesagt, wir könnten es nicht aus dem Staat fahren (dies wurde nie erwähnt, als der Van reserviert war).

Ihre Idee des Kundenservice bestand darin, einen Anruf bei einer anderen Vermietungsagentur zu tätigen, um zu versuchen, die von ihren Mitarbeitern vorgenommene Reservierung zu honorieren. Ein Manager sagte uns dann, dass er sich nur entschuldigen könne, während wir uns noch auf den Weg machen!

Ich werde jedem sagen, dass ich niemals unter Umständen mit Wesley Chapel Toyota umgehen darf!

Übersetzt