Barry Duncan

Überprüfung von Schmidt's Auto Body of Stuart

Wir erhielten eine Schätzung, die vordere Stoßstan...

Wir erhielten eine Schätzung, die vordere Stoßstange unseres Autos zu ersetzen, nachdem sie durch die hervorstehenden Stangen einer Bordsteinkante beschädigt worden war. Uns wurde gesagt, dass sich die Schätzung ändern könnte, wenn nach dem Entfernen des Stoßfängers mehr Schaden festgestellt würde. Die endgültige Rechnung war 188 Dollar mehr als die Schätzung. Es wurde kein zusätzlicher Schaden gefunden. Uns wurde gesagt, dass die Rechnung mehr war, weil das Unternehmen eine neue Richtlinie eingeführt hatte, da die Schätzung durchgeführt wurde, die zusätzliche Diagnosen und damit Gebühren erforderte. Dies hätte uns mitgeteilt werden müssen, als wir das Auto abgesetzt haben, oder die zusätzliche Gebühr hätte erhoben werden müssen, da die Schätzung vor der Richtlinienänderung vorgenommen wurde.

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