barbara schaffner

Überprüfung von Autobarn Mazda - Evanston,IL

brachte mein Babyauto am 1. Dezember zum Autobarn ...

brachte mein Babyauto am 1. Dezember zum Autobarn Mazda Service Center vor Howard & McCormick, um routinemäßig Öl zu wechseln / Reifen zu drehen. Simon Kim begrüßte mich früh zu meinem geplanten Termin.
Wie immer war Sim Kim höflich, professionell und hörte sich alle Kommentare an, die ich vor dem Service zu meinem Auto hatte, um sicherzustellen, dass ich das bekam, was ich für die Kilometerleistung brauchte, und nichts Unnötiges, was ich sehr schätze.
Ich erwähnte, dass mein Bluetooth getrennt wurde und er ging schnell, um diese Informationen mit dem Dienst zu teilen. Er erzählte mir später, dass es ein großes Update gab, das sie an meinem Auto durchgeführt hatten, und er hoffte, dass dies meine Probleme löste.
Simon war glücklich, meinen Ölrückerstattungsscheck sowie einen Rabattgutschein von ihrer Website zu akzeptieren.
Und selbst nachdem die Arbeit und der Papierkram erledigt waren, fragte ich nach einer Karte, die ich mit einem anderen, niedrigeren Preis erhalten hatte. Ohne einen Schluckauf erklärte sich Simon Kim bereit, den Papierkram zu wiederholen und sagte mir, dass dieser VIP-Gutschein mir zusätzlich zur Wartung auch neue Frontwischerblätter gab. Simon schlug vor, wenn meine Scheibenwischer jetzt gut funktionieren, sollte ich bis nach dem Winter warten, um die neuen Blätter zu installieren. so habe ich noch mehr für weniger !! und bevor ich ging, gab mir Simon Kim alle Unterlagen, um sie Castrol zur nächsten Erstattung vorzulegen.
Hey, dein Auto zum Service zu bringen und Geld zu verdienen ist kein großer Spaß, aber zumindest fühle ich mich im Umgang mit Simon Kim wie ein geschätzter Kunde.
Vielen Dank an Mazda für einen großartigen Mitarbeiter, der Ihre Standards repräsentiert.
barbara schaffner / chicago

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