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steve lockley

4 Jahre zuvor

Nachdem wir kürzlich zwei Autos von Hodson Ford ge...

Nachdem wir kürzlich zwei Autos von Hodson Ford gekauft hatten, waren wir sehr beeindruckt von den Vertriebsmitarbeitern Dan Griffiths und Brian Smith, aber als wir eines der Autos im Regen sahen, haben wir einige Steinschläge an Stoßstange und Motorhaube übersehen. Nachdem wir uns bereit erklärt hatten, das Auto zu kaufen, ging es in die Werkstatt für Diamond Bright-Anwendung und Vorverkaufsvorbereitung.

Als wir später in dieser Woche kamen, um das Auto abzuholen, waren wir enttäuscht zu sehen, dass die Steinschläge nicht gepflegt worden waren. Da es sich bei dem Auto um einen schwarzen Ford Focus handelt und die Chips weiß durchscheinten, waren sie sehr auffällig. Diese wurden auf dem Vorplatz von einem sehr entschuldigenden Vertriebsmitarbeiter mit einem Farbstift betreut.

Das zweite Auto, das wir gekauft haben, war ein Ford Fiesta, der einen Steinschlag in der Windschutzscheibe hatte, der auch in der Vorverkaufsvorbereitung übersehen wurde und schließlich auf unserer Fahrt repariert wurde.

Insgesamt waren die Vertriebsmitarbeiter ausgezeichnet, aber die Liebe zum Detail im Vorbereitungsgeschäft war enttäuschend.

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