B

Barbara Holmes
Überprüfung von Optimum RV

4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben gerade einen Kodiak Cub-Wo...

Mein Mann und ich haben gerade einen Kodiak Cub-Wohnwagen für 2019 von Optimum RV gekauft, und ich kann nicht hoch genug über unseren Vertriebsmitarbeiter HEATH CLARK sprechen. Er hörte genau zu, was wir wollten. und obwohl wir uns ältere gebrauchte Modelle angesehen haben, haben wir letztendlich das erste gekauft, das er uns gezeigt hat - das neue Kodiak Cub 2019 -, weil es unseren Anforderungen besser entsprach als die älteren Modelle, die wir uns gewünscht hatten. Wir dachten nicht, dass wir uns einen brandneuen Wohnwagen leisten könnten, aber der Preis für den Kodiak Cub war vergleichbar mit dem gebrauchten, den wir online gesehen hatten und überlegten.

CHARLIE, unser Servicetechniker, war hervorragend. Er führte uns durch die Einheit und erklärte alle Feinheiten so gut, dass selbst diese alte Dame verstehen konnte, wie man alles bearbeitet. Wir entschieden uns für ein Upgrade von der manuellen auf eine elektrische Buchse und CHARLIE installierte sie schnell und fachmännisch, während wir warteten. Er ist ein wahrer Profi und eine Bereicherung für das Optimum RV-Team!

Das einzige Problem, das wir hatten, war die Verwirrung über den bei der Abholung fälligen Saldo, und das lag daran, dass unser geplanter Trade-In (der an anderer Stelle versandt wurde) einige Tage vor unserem geplanten Abholtermin verkauft wurde, sodass sich die Höhe der Umsatzsteuer änderte fällig. Nachdem ich einen zischenden Anfall hatte und dem Manager von HEATH einige böse Dinge sagte, wies mein Mann darauf hin, warum ich falsch lag. Ich muss diesen Mann lieben. Und ja, ich habe mich bei HEATH und seinem Manager entschuldigt. :) :)

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare