Jessica Johnson

Überprüfung von The Seelbach Hilton Hotel

Mein Mann und ich mussten eine unerwartete Reise n...

Mein Mann und ich mussten eine unerwartete Reise nach Louisville unternehmen, um unsere Tochter in das Kosair-Kinderkrankenhaus zu bringen und einige wichtige Tests durchführen zu lassen. Wir kamen am späten Samstagabend im Hotel an und wurden von Corey, einem Parkservice des Hotels, glücklich begrüßt. Wir erklärten ihm, warum wir in der Stadt waren und ließen ihn wissen, dass wir am nächsten Morgen um 9:30 Uhr im Krankenhaus sein mussten. So gestresst und besorgt wir auch waren, wir fühlten uns von der ersten Minute an wie eine Familie. Er trug unsere Taschen, um Platz für uns persönlich zu schaffen, und tat alles, damit sich unsere Tochter besser fühlte, indem er einige Zeit mit uns verbrachte, um mit ihr zu sprechen. Sonntagmorgen geht mein Mann vor das Hotel, damit einer der Parkservice unseren Van für uns holt. Wir waren überglücklich zu sehen, dass unser Auto bereits vor uns warnte, damit meine Tochter unterwegs nicht kalt sein musste zum Krankenhaus! Worte können nicht die Dankbarkeit ausdrücken, die ich und meine Familie dafür haben, wie nachdenklich das war. Corey hat wirklich alles getan, um uns zu versichern, dass es ihm wirklich wichtig war, uns auf jede erdenkliche Weise zu helfen. Das Hotel war bemerkenswert schön und zusammen mit Corey war das gesamte Personal so hilfsbereit und freundlich. Ich kann es kaum erwarten, nächstes Jahr wieder zu kommen und unter anderen Umständen zu besuchen !!

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