vidhya ragunathan

Überprüfung von Delta Lodge at Kananaskis, Kan...

Ich bin seit Jahren eine Person von Marriott und h...

Ich bin seit Jahren eine Person von Marriott und habe im Juni 18 in diesem Resort übernachtet. Insgesamt war es eine enttäuschende Erfahrung für mich
1. Als ich mein Marriott-Profil eincheckte, spiegelte sich dies nicht in den Systemen wider, sodass der Eincheckvorgang nicht reibungslos verlief
2. Das Zimmer war nicht sauber - es roch unangenehm im Zimmer und es gab auch einige Gegenstände, die der vorherige Bewohner im Zimmer zurückgelassen hatte (schmutzige Socken!).
3. Wir baten um einen späten Check-out für 14.30 Uhr, da ich einen Elite-Status bei Marriott hatte und dieser von der Rezeption genehmigt wurde, aber die Zimmertür wurde vom Reinigungspersonal geöffnet, während ich im Zimmer war (3 Mal! ) um 9.30 Uhr, 10 Uhr und wieder um 12 Uhr, auch nachdem ich ihnen gesagt habe, dass ich spät auschecken muss
4. Die Klimaanlage im Zimmer war zu laut, um dich schlafen zu lassen!
5. Die Kissen sind nichts, worauf ich mich freuen würde!
6. Ich habe all diese Probleme angesprochen und sie sagten, jemand aus ihrem Team würde sich an mich wenden. Es ist ein Monat her und noch hat sich niemand gemeldet

Übersetzt