Patrick Hogan

Überprüfung von Red McCombs Hyundai Northwest

Schrecklicher Service. Meine Frau brachte ihre Son...

Schrecklicher Service. Meine Frau brachte ihre Sonate zum Auschecken und dachte, es gäbe einige Übertragungsprobleme. Sie hatte einen lustigen Leerlauf, nachdem sie das Auto gestartet und abgehoben hatte, und bemerkte es regelmäßig. Ich hatte keine Zeit, es selbst zu überprüfen und beschloss, dem Händler zu vertrauen. Nach mehreren Tagen in der Servicewerkstatt wurde uns im Vergleich zu früheren Erfahrungen bei anderen Hyundai-Händlern kein Leihfahrzeug angeboten. Dies war unpraktisch, da wir immer mit einem Leihwagen untergebracht waren. Nach einem zwielichtigen Telefonanruf behauptet der Mechaniker, dass ein Teil des Getriebes ausgetauscht werden müsste, und beginnt mit dem Schießen von Preisklassen von 5 bis 6 Tausend Dollar, um die erforderlichen Teile auszutauschen. Dies geschah buchstäblich, als wir den Service in Frage stellten, zu dem wir zu dem Auto gelaufen waren, das sie gestartet hatten, und sagten, man könne hören, dass es das Getriebe ist, wenn man es startet. Unglaublich! In diesem Fall wusste ich, dass dieses Autohaus weder meine Zeit noch mein Geld wert war und die Art von Ort ist, der jeden ausnutzt und anlügt, der das Teil sieht. Ich musste sogar mehr als 100 Dollar für ihre miesen diagnostischen Bemühungen bezahlen. Danach ging ich zu einem O Reilleys, der meine Batterie untersuchte und feststellte, dass es sich um die ursprüngliche Hyundai-Batterie handelte, und ließ sie testen. Nachdem ich die Batterie getestet hatte, stellte ich fest, dass ich einen Ersatz brauchte und das löste unser Fahrproblem ohne Probleme mit dem Getriebe. Ich kann jedem, der hier Fuß fasst, wärmstens empfehlen, unnötigen Service oder unverschämte Gebühren in Frage zu stellen. Hätte 100 Dollar sparen und die ganze Zeit nur eine neue Batterie kaufen können. Nie wieder wird jemand aus meiner Familie etwas mit diesem Autohaus zu tun haben. Komisch, wie sie behaupteten, das Problem sei die Übertragung, und ich habe mehrere lange Reisen mit meiner Familie und ohne Probleme unternommen. Es ist eine Schande, dass den Mitarbeitern, mit denen ich zu tun hatte, die Initiative fehlte, einen richtigen Job zu machen, und dass sie sorglos gelogen haben, wenn es uns 5-6 Tausend unglaubliche kosten würde, ist alles, was ich sagen kann ...

Übersetzt