Courtney Winkler

Überprüfung von SeatGeek

Ich habe kürzlich Tickets für eine Show in Chicago...

Ich habe kürzlich Tickets für eine Show in Chicago gekauft, um meine Mutter zu ihrem 72. Geburtstag mitzunehmen. Ich dachte, ich hätte alle Details klar, aber als ich auf den Button klickte, stellte ich fest, dass ich Tickets für eine Freitagvorstellung um 22 Uhr gekauft hatte, anstatt für die Samstagsvorstellung um 22 Uhr, die wir geplant hatten. Ich schrieb sofort eine E-Mail und rief auch an. Nikki (im Büro in NYC) nahm meinen Anruf entgegen und half mir, die Situation zu korrigieren. Sie war äußerst professionell und höflich (ganz zu schweigen von der Patientin, als ich sie bat, mich durch einige Dinge am Computer zu führen.) Ihr Kundenservice war sehr positiv und hilfsbereit; und weil sie bereit war, mit mir zusammenzuarbeiten, um eine Lösung zu finden, werde ich jetzt wieder Tickets bei SeatGeek kaufen. Nochmals vielen Dank Nikki für Ihren exzellenten Service!

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