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Überprüfung von Hilton Virginia Beach Oceanfro...

Ich war hier als Hilton Honors Diamond Mitglied. N...

Ich war hier als Hilton Honors Diamond Mitglied. Nachtmanager unhöflich beim Einchecken. Ich hatte bei der Reservierung Zimmer mit Verbindungstür angefordert, vorher angerufen und mir wurde versichert, dass dies kein Problem sein sollte. Holen Sie sich dort, keine Zimmer mit Verbindungstür. Mir wurde gesagt, dass sie meiner Bitte nicht nachkommen könnten, da ich so spät (20 Uhr) hereinkam, da sie keine Zimmer für jemanden haben können, der nicht da ist und möglicherweise nicht auftaucht. Dass dies Hotelpolitik war, hatte ich kein Glück. Das ist eine großartige Politik, aber es scheint fairer zu sein, wenn das Zimmer nicht erstattungsfähig wäre und sie 3 Tage zuvor keine Anzahlung von mir erhalten hätten. Also nehmen sie mein Geld, werden aber meiner Zimmeranfrage nicht nachkommen, weil ich möglicherweise nicht auftauche. Mir scheint, mein Geld war bereits angekommen, also hätten sie mir das Zimmer sparen sollen. Der Strand war fantastisch, das Frühstück war von guter Qualität, aber das Warten ist verrückt lang. Die Art und Weise, wie dies funktioniert, ist, dass Sie es für einen Tisch in die Schlange stellen (Sie planen voraus, da Sie wissen, dass es eine Wartezeit gibt). Sie setzen sich dann hin und während Sie darauf warten, bedient zu werden und Ihre Bestellungen machen zu lassen, nehmen sie Bestellungen für alle Leute entgegen, um einen Tisch zu bekommen, der nicht warten möchte. Am ersten Tag erhielten wir das Essen vor den Getränken, am letzten Tag warteten wir fast eine Stunde auf das Essen und die Bestellung war durcheinander. Es ist ein Vorteil von Hilton, ein kostenloses Frühstück zu erhalten. Wenn Sie für das Frühstück bezahlen, möchten Sie vielleicht über die Straße zum Café gehen. Ich war in Zimmer 1008 und die Terrassentür funktionierte nicht richtig. Das Restaurant, das nach dem Frühstück geöffnet ist, ist sehr gut, guter Service und Essen. Das Hotel ist nicht so sauber oder gepflegt wie in anderen Hilton Gardens, in denen ich übernachtet habe. Ehrlich gesagt hat die ganze Erfahrung mein Umdenken darüber, wo wir auf Geschäftsreisen übernachten. Ich habe durchschnittlich über 100 Nächte im Jahr und habe eine Reihe von unterdurchschnittlichen Erfahrungen mit Hilton gemacht, wobei diese das i-Tüpfelchen ist. Für das, was Sie bezahlen, möchten Sie vielleicht eine andere Immobilie ausprobieren. Liebe Virginia Beach, werde wiederkommen.

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