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IamAnna

4 Jahre zuvor

Schrecklicher Service !! Ich weiß nicht, wie sie ü...

Schrecklicher Service !! Ich weiß nicht, wie sie überleben und wie sie überhaupt treue Kunden werden! Ich bin nie auf schlechtere Kuriere gestoßen ... ich habe ihnen genug Chancen und Ausreden gegeben ... nie wieder. Ich habe seit dem Morgen auf meine Lieferung gewartet, die erst um 17 Uhr und zum zweiten Mal spätestens um 18 Uhr versprochen wurde. Ich habe mehrmals um 18:05 Uhr zurückgerufen und niemand antwortet ... Ich habe bisher mit 3 ihrer Kundendienstmitarbeiter gesprochen und ich sage dies mit Ehrlichkeit und Unparteilichkeit, sie sind unprofessionell und inkompetent. Ich möchte auch hinzufügen, dass sie nicht einmal eine richtige Kundendatenbank haben und Ihre Daten jedes Mal benötigen, wenn Sie anrufen. Ihre Mitarbeiter sind unfreundlich und scheinen darüber hinaus auch ungeduldig zu sein! Ich schlage vor, Sie suchen sich einen anderen Kurierdienst. Dieser ist nicht SOFORT .. sollte als UNRELIABLE and DISSAPOINTING Courrier Service bezeichnet werden. Ich bezweifle, dass sie sogar jemanden in ihrem Team haben, der ihre Bewertungen überprüft ... es scheint, als würde sich niemand in dieser Firma wirklich darum kümmern.

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