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Überprüfung von Westcott Mazda

4 Jahre zuvor

Ich bin sehr enttäuscht von dem Service, den ich h...

Ich bin sehr enttäuscht von dem Service, den ich hier erhalten habe. Sehr selten schreibe ich schlechte Bewertungen, aber ich muss es jetzt tun, weil ich einfach betrogen wurde. In der Zeit der Pandemie bot Mazda Company einen kostenlosen Service für Ölwechsel und Autoweinigung für Beschäftigte im Gesundheitswesen an. Es war eine großartige Nachricht für mich, denn ich bin eine Krankenschwester, die in meinem neunten Schwangerschaftsmonat Vollzeit arbeitet und für das Wohl anderer kämpft. Ich rief den Händler an und brachte mein Auto mit meinem brandneuen Filter zur Wartung. Als ich zurückkam, um mein Auto abzuholen, wurde mir klar, dass NICHTS getan wurde. Sie spülten nur die Außenseite meines Autos unter Wasser ab, der Innenraum wurde nicht berührt, mein Mann überprüfte das Öl und es war dunkelbraun. Ich habe mit dem Manager gesprochen, aber er sagte, sie hätten den Service gemacht, der gemacht werden sollte. Ich war so verärgert und frustriert, dass ich das Gespräch nicht fortsetzen wollte. Ich habe nur eine einfache Frage an diese Leute: Wenn Sie Ihre Liebsten ins Krankenhaus bringen, ist dies der Service, den Sie für sie wünschen, oder erwarten Sie Ehrlichkeit und Fürsorge?
Ich verstehe, ich kann mich nicht zu sehr für den kostenlosen Service beschweren. Wenn Sie jedoch versprechen, einen Service anzubieten, tun Sie dies bitte und verschwenden Sie nicht die Zeit und das Vertrauen anderer. Eine andere Sache, über die ich mich wundere, ist, wie viele Frontline-Arbeiter ihre Fahrzeuge mit schlechtem, schmutzigem Öl fahren und denken, dass es für weitere 3000-5000 Meilen gut ist?

Übersetzt

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