Gisa A

Überprüfung von Cars on 21

Schreckliche Erfahrung. Ich kann ihnen nicht einma...

Schreckliche Erfahrung. Ich kann ihnen nicht einmal 1 Stern geben, David Verkäufer und sein Manager Oscar haben keinen Respekt vor den Verbrauchern. Erstens konnten wir keine Probefahrt machen, da sich im Fahrzeug wenig Benzin befand. David zwang sich, schnell zum Händler zurückzukehren. Der Kilometerstand des Fahrzeugs betrug mehr als 3 km als auf der Website angegeben. David bestätigte, dass jemand vom Autohaus es benutzte und ein vorübergehendes Nummernschild darauf war. Ich rief an, bevor ich zum Händler ging, um den Zustand des Fahrzeugs, die Inspektion und den Verhandlungsspielraum zu erfragen. Mir wurde von Telefon Mädchen gesagt, dass das Auto zertifiziert ist und der Preis mit dem Kunden persönlich besprochen wird. Die Fahrerseite der hinteren Stoßstange des Fahrzeugs flatterte während der Probefahrt (es sah so aus, als hätte jemand sie beschädigt und so belassen, wie sie ist) und in einem Auto waren Schmutz und Saftflaschen herumliegen. Ich denke, niemand hat es gereinigt, da das Autohaus es als Handel genommen hat. Wir waren mit dem Zustand in Ordnung und versuchten unter die Haube zu sehen. Die Haubenkupplung war kaputt und wir konnten sie nicht öffnen und den Motor sehen. David und sein Manager Oscar sagten immer wieder, es sei ein gutes Auto, nichts falsch unter der Motorhaube. Ich musste ihnen als Verbraucher sagen, dass ich die Motorbereiche überprüfen muss, da es sich um ein Fahrzeug des Bundesstaates North handelt. Regelmäßiger Verschleiß Reifenstoßdämpfer Gummi neu auf 3 Reifen gerissen. Ich denke, wer auch immer es vom Autohaus gefahren hat, hat die freie Fahrt ausgenutzt. Während wir den Fahrzeugzustand überprüften, versuchten David und Oscar, uns zu verkaufen, indem sie sagten, es sei ein gutes Fahrzeug auf dem Grundstück. Es fühlte sich nach zu viel Druck an. Egal in welchem ​​Zustand das Fahrzeug war, wir gingen hinein, um über den Preis zu sprechen und waren bereit zu kaufen. Dann begann die ganze Köder- und Schaltergeschichte. Unterrichten eines Anwalts über das New Jersey Fensteruhrgesetz und andere Gebühren Händlergebühren. Wir wollten uns immer noch in der Mitte mit dem Preis treffen, leider war aggressive hohe Stimme nicht angenehm zu hören. Insgesamt unangenehme Erfahrung mit kaltem Service von beiden Jungs. Es war zu offensichtlich, dass es nur um das Geld geht, nicht für den Verbraucher.
PS: David, Sie müssen keinen anderen aggressiven Verkäufer- oder Managerstil imitieren. Ich denke, Sie können der beste Verkäufer sein, indem Sie Sie selbst sind. Ich verstehe den Druck, den Sie vom oberen Management haben, aber Sie können selbst lernen, wie man ein Auto an jeden Kunden verkauft. Mehr reden als Kunden und nicht auf die Wünsche der Kunden hören, ist für jeden Verkäufer ein großer Fehler. Entschuldigung, Sie haben wichtige Schritte im Kundenservice nicht bestanden. Nur Meet and Greet war gut von dir.
Hinweis: Lexus 2007 RX

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