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Ed Sanchez

3 Jahre zuvor

Nicht beeindruckt vom Servicelevel. Ich nahm mein ...

Nicht beeindruckt vom Servicelevel. Ich nahm mein Auto mehrmals, was für mich eine große Unannehmlichkeit war und sie schienen das Problem nie zu finden. Es war eindeutig ein defektes Teil, aber erst nach mehreren Malen entschieden sie sich schließlich, es zu ersetzen. Auch als ich das Auto zum ersten Mal kaufte, sollten sie Zeit damit verbringen, die Optionen meines neuen Autos zu prüfen, aber sie waren zu beschäftigt - sie verkauften andere Autos. Selbst ein Termin zu vereinbaren funktionierte nicht - die Person, die sich mit mir treffen sollte, war zu meinem Termin nicht mehr verfügbar, und natürlich war niemand anderes verfügbar, weil sie zu beschäftigt war, Autos zu verkaufen. Es ist nicht so, dass ich jemanden bitten musste, die Autooptionen zu prüfen, aber wenn Sie ein Premiumauto kaufen und Versprechungen machen, werde ich Sie beim Wort halten. Offensichtlich sind ihre Worte nur Worte ohne Handlung. Ich würde mein Geschäft woanders hinbringen.

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