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Ara D
Überprüfung von Ashley Furniture Industries

3 Jahre zuvor

Ich habe diesen Laden am 29. Juni besucht, um ein ...

Ich habe diesen Laden am 29. Juni besucht, um ein Sofa und einen Couchtisch kaufen zu können. Ich habe seitdem auf diese Lieferung gewartet und keine Aktualisierung eines Status erhalten. Am Donnerstag, den 16. Juli, ging ich sogar in den Laden. Der Filialleiter sagte, mein Verkäufer würde daran arbeiten, den Liefertermin herauszufinden, weil er nichts tun könne, um die Lieferinformationen für mich zu finden. Er sagt sogar, dass es nicht ihre Aufgabe ist, diese Dinge herauszufinden. Seitdem immer noch kein Anruf. Niemand hat Kontakt aufgenommen, und wenn Sie versuchen, den Laden anzurufen, wie es der Kundendienst vorschreibt, werden Sie nie beantwortet. Ich weiß nicht, ob dieser Filialleiter mich einfach zur Seite geworfen hat, aber im Ernst, ich bekomme verspätete Lieferverzögerungen, aber respektiere deine Kunden und versuche, sie zu beruhigen, wenn sie mit Bedenken bezüglich ihrer Lieferung zu dir kommen.

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