Bianca Perez

Überprüfung von Metropolitan Ministries

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Wenn ich negative Sterne vergeben könnte, würde dieser Ort negative 10 Sterne bekommen. Dieser Ort sollte insgesamt seine Finanzierung verlieren. Von dem Moment an, als ich den Parkplatz betrat, fühlte ich mich leicht ermutigt, dass sie mir helfen könnten. Es gab ein Wandbild mit der Aufschrift "Hoffnung ist da". Im Overhead-Lautsprecher wurde Gospelmusik gespielt. Mein Mann und ich traten ein und das war das Ende meiner Hoffnung. Die Rezeptionistin war äußerst unhöflich und überzeugend. Wir mussten zwei Stunden warten, bis wir zur Aufnahme gerufen wurden. (Keine große Sache.) Während wir warteten, wurde ein Mann, der 3 Stunden wartete, übersprungen und sagte, sein Name sei gerufen worden. Er war frustriert und begann der Rezeptionistin zu sagen, dass sie sich geirrt hatte. Er wurde rausgeschmissen und bekam nicht die Hilfe, die er dringend brauchte. Der Aufnahmearbeiter ruft uns und einige andere an. Sie war extrem zerstreut, unorganisiert und unprofessionell. Sie begann einen Herrn zu verhören, der nach Nahrung für sich und seine Familie suchte. Sie weigerte sich, ihm zu helfen. Nachdem wir gesehen hatten, wie sie die Menschen vor uns behandelt hatte, beschlossen wir, zu gehen und woanders Hilfe zu suchen. Ich fand einen Vorgesetzten und beschwerte mich bei ihr. Sie entschuldigte sich sehr schwach und sagte, sie befänden sich im "Übergang" und wischte mich ziemlich ab und sagte mir, dass sie mich an die Spitze der Reihe setzen würde, wenn ich an einem anderen Tag zurückkommen würde. Das einzig Göttliche an diesem Ort war die Musik. Ich habe noch nie in meinem Leben Menschen gesehen, die bereits ihr Glück verloren haben und in meinem Leben so misshandelt wurden. Ich werde eine formelle Beschwerde bei der für sie zuständigen Organisation einreichen.

Übersetzt