Karen Kalka

Überprüfung von Paul Davis Restoration of Nort...

Bleib weg von dieser Firma !!! Sie haben nicht nur...

Bleib weg von dieser Firma !!! Sie haben nicht nur minderwertige Arbeit geleistet, sondern auch unqualifizierte Mitarbeiter und Subunternehmer eingestellt!

Am 19. November 2014 hatten wir im zweiten Stock unseres Hauses ein Wasserleck. Wir beauftragten Paul Davis Restoration (PDR) mit der Notfallreaktion sowie den Reparaturen an Wänden, Decken und Fußböden. WAS EIN ALPTRAUM!!! Sie stellten minderwertige Subunternehmer ein, die Holzböden unsachgemäß verlegten und Monate brauchten, um sie fertigzustellen! Der Holzboden wird auf die Betonplatte geklebt. Sie haben den alten Boden nicht vollständig entfernt und den Boden nicht richtig geebnet, bevor sie den neuen Boden verlegt haben. Sie verwendeten zu viel Kleber in Bereichen, die durch die Bretter sickerten. Der Boden knickte in Bereichen ein und ist durchgehend uneben. Sie mussten einen anderen Bodenbauer beauftragen, um Leim in hohle Stellen im Boden zu injizieren. Weil sie zu viel Kleber verwendeten, hatte der brandneue Boden einen Rückstand / Dunst. Sie verwendeten verschiedene Arten von Lösungsmitteln und Radiergummis, um den Dunst zu reinigen (und die Oberfläche unserer brandneuen Böden zu entfernen). Als sie versuchten, den alten Boden von der Platte zu entfernen, benutzten sie außerdem Mühlen in unserem Haus, ohne die Bereiche vorzubereiten und den Rest des Hauses abzudichten. Wir haben immer noch überall weißen Staub !! Nach mehr als 4 Monaten war ihr Angebot, den Boden abzureißen und von vorne zu beginnen. Wir könnten unsere Familie auf keinen Fall wieder dazu bringen (es gab keine Garantie, dass sie es richtig oder rechtzeitig tun würden, wenn sie eine andere Chance bekämen). PDR entließ schließlich den inkompetenten Subunternehmer (nachdem sie einen Schlüssel für unser Haus gestohlen hatten); Das Management und die Eigentümer waren jedoch nicht in der Lage, das Projekt korrekt abzuschließen. Sie sind seit 6 Monaten ein Alptraum. Wir sollten eine 1-jährige Garantie auf unsere Böden erhalten - sie haben nicht auf unsere zahlreichen Anfragen nach den entsprechenden Unterlagen reagiert. Wir sind erstaunt über den Mangel an Projektmanagement oder Sorgfalt in diesem Geschäft. Das Projekt dauerte fast 6 Monate. Wir sind unzufrieden mit der schlechten Qualität der Installation und der unangemessen langen Zeit, die für die Fertigstellung der Arbeiten benötigt wurde. Ich würde sie nicht an einer Hundehütte arbeiten lassen !!!!!

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