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Überprüfung von South Bay Mercedes-Benz

Der Servicetechniker wollte mir kein Leihfahrzeug ...

Der Servicetechniker wollte mir kein Leihfahrzeug geben. Ich musste ziemlich drohen, um den Mietvertrag zu kündigen, und mir wurde immer noch etwas in Rechnung gestellt, das ebenfalls unter die Wartungsgarantie fallen sollte. Ich habe nicht die Autowäsche oder Details bekommen, die für meine Unannehmlichkeiten versprochen wurden. Um ehrlich zu sein, außer dem Verkäufer, der hervorragende Arbeit geleistet hat (Doug), sind alle dort wirklich unhöflich und unprofessionell. Ich musste eine fehlgeschlagene Zahlung für fast 4 Monate bestreiten, weil der Finanzmanager die Zahlung nicht korrekt platziert hatte, als ich einen neuen Mietvertrag für ein anderes Fahrzeug abschloss. Ich schlage vor, stattdessen zu anderen Orten zu gehen. Tatsächlich ist der einzige Grund, warum Doug mir am Ende zwei Autos verkauft, der, dass der erste Verkäufer mein jugendliches Aussehen und Rennen zur Kenntnis genommen hat und dann beschlossen hat, einem wiederkehrenden potenziellen Kunden zu helfen, der zufällig hinter mir her ist. (Und weil ich dort war, bis ich die Unterschriftenpapiere geschlossen hatte, weiß ich, dass sie an diesem Tag nichts gekauft haben.) Jedenfalls sah Doug die Reaktion auf den Verkäufer, der wegging, und korrigierte schnell die Situation. Seitdem haben wir eine ziemlich gute Freundschaft aufgebaut und ich bin ein wiederkehrender Kunde und habe mehrere erfolgreiche Empfehlungen abgegeben und jedes Mal war er großartig. Wenn Sie am Ende etwas anderes kaufen, fragen Sie nach Doug. Ich bezahle genug, um nicht über einen Kontakt gehen zu müssen, wenn es Zeit für eine geplante Wartung eines geleasten Autos ist. Ich werde woanders hingehen für meine Dienste.

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