Caitlin Arnold

Überprüfung von Harbour Insurance

Ich rief an und wollte Versicherungsinformationen ...

Ich rief an und wollte Versicherungsinformationen finden. Als ich das tat, antwortete jemand und sagte sofort: "Ups! Es ist Mittagspause, ich kann dir nicht helfen!" Ich sagte, nun, Sie haben den Hörer abgenommen, können Sie mir nicht einfach schnelle Informationen geben? Sie sagte: "Nein, ich habe versehentlich den Hörer abgenommen, bevor ich ihn für die Mittagspause ausschalten konnte. Ich kann Ihnen einen Versicherer besorgen, aber niemand wird abheben, weil es Mittagessen ist. Ich sagte, oh, wie bequem. Und sie legte auf.

Überhaupt kein guter Kundenservice.

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