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Überprüfung von Penta Group Sydney

4 Jahre zuvor

Manchmal würden Sie sich auf die Tatsache verlasse...

Manchmal würden Sie sich auf die Tatsache verlassen, dass das Unternehmen Anzeigen auf Google hat. Sie würden denken, dass diese nicht schlecht sein müssen. Nun, ich habe meine Lektion gelernt. Ich bin gerade dumm genug, von ihnen zu kaufen. Vor fast 4 Wochen habe ich bei ihnen einen Monitor bestellt, für den auf ihrer Website "High Stock" stand. Ich entschied mich für die Überweisung von Geld und erledigte es direkt nach der Bestellung. Ich habe eine Woche lang nichts von ihnen gehört, was lächerlich war. Dann schickte ich eine E-Mail, um eine Bestätigung zu erhalten. Sie brauchten noch ein paar Tage, um mir mitzuteilen, dass sie keine Freigabemitteilung von der Bank erhalten hatten (wie lange dauert eine Überweisung, um die Bank des Empfängers zu erreichen, maximal 48 Stunden ??? !! !) dann, ein paar Tage später, bestätigten sie, dass sie Geld erhalten hatten und sagten mir, dass die Aktien bis Freitag fertig sein würden, sie würden mich am Freitag anrufen, um es abzuholen; Ich habe bis Freitag gewartet, keine Anrufe. Ich wartete bis zum nächsten Mittwoch, rief sie erneut an und bekam die gleiche Antwort, dass der Vorrat bis Freitag fertig sein wird. Sie würden mich am Freitag anrufen, um ihn abzuholen. Ich habe wieder bis Freitag gewartet und immer noch keine Anrufe. Ich habe vor zwei Tagen angerufen, die Frau, die wie ein Roboter spricht, hat wieder die gleichen Worte ausgespuckt: Frau, Ihr Vorrat wird bis Freitag fertig sein, wir werden Sie am Freitag anrufen, um ihn abzuholen. Egal was ich zu ihr sagte, sie konnte mir nur diese Worte sagen. Ich fragte, ob sie versprechen könne, dass ich es bis Freitag bekommen könnte, da es ein Geburtstagsgeschenk für meinen Ehemann ist, sein Geburtstag ist Samstag. Sie sagte nein, sie kann es nicht versprechen, sie sagte noch einmal die gleichen Worte über Freitag bla bla, fügte aber einige hinzu: Wenn nicht Freitag, ist Montag der späteste. Heute, Donnerstag, erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass der Artikel nicht vorrätig ist, und sie bat um 15 Dollar zusätzliche Versandkosten, damit sie woanders bestellen können, oder ich kann etwas anderes aus ihrem Geschäft auswählen. WTF !!!!!!!!!!!! Nach all diesen Anrufen und Wartezeiten haben sie mich einfach benachrichtigt, dass es nicht vorrätig ist?! Sie hätten mir vor 3 Wochen sagen können, ich hätte woanders bestellen können, und ich hätte den Monitor bereits erhalten, und ich hätte das Geburtstagsgeschenk nicht vollgestopft. Ich schickte eine E-Mail zurück und bat um Rückerstattung. Ich bin bereit, mich beim fairen Handel zu melden, wenn ich Probleme mit der Rückerstattung habe. Ich werde ihren Laden besuchen, um bei Bedarf Bargeld abzuholen.

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