Chastity Horne

Überprüfung von Optimum RV

Ich würde diesem Hotel keinen 1 Stern geben !! ehe...

Ich würde diesem Hotel keinen 1 Stern geben !! eher wie -50 !! Dieser Ort ist ein Witz! Ich würde dringend empfehlen, sich von dieser Firma fernzuhalten !! Die Angestellten sind unhöflich, sogar der Manager Pete !! Sie erledigen die Dinge nicht rechtzeitig, selbst wenn sie Ihnen sagen, wann sie zur Abholung bereit sind !!! Vertriebsmitarbeiter Steven ist ein heißes Durcheinander !! Wir setzen uns mit ihm in Verbindung, um Verdunkelungsjalousien zu bestellen. Er brauchte Wochen, um die Messungen an die Ersatzteilabteilung zu übergeben. (was sie ständig tun musste, um ihn weiter anzurufen) Wir sollten unser Wohnmobil am Freitagmorgen holen ... Nein, nicht fertig und uns wurde gesagt, dass es bis 17:30 Uhr fertig sein würde. Wir kamen um 5:45 Uhr dort an (wir fuhren 9 Stunden von NC, um unser Wohnmobil zu holen). Als wir ankamen, raten Sie mal was !!!! immer noch nicht fertig !!!!! Es wurde erst um 22 Uhr in dieser Nacht gemacht, also mussten wir dort sitzen und warten !!! Ratet mal, was die Rückfahrkamera nicht funktioniert und er würde sie am nächsten Tag reparieren !!! Nun, großer Fehler, weil sie es nicht geplant haben !!! Rief an und sprach mit Manager Pete und er ist genauso nachlässig wie die Leute, die dort arbeiten !!! Der einzige großartige Mitarbeiter war Dennis in der Finanzabteilung und Toni in Teilen. Oh und die Teileabteilung ist draußen im Dreck und einige hatten einige Betonplatten !! Ich meine, es war so unprofessionell. Auch ein Mitarbeiter machte einen Kommentar, wie alle im Büro, NICHT in der Finanzabteilung, über den Status meines Mannes und meiner Firma sprachen !! Ich nehme an, ich werde am Montag mit dem Eigentümer Denver sprechen, damit er hoffentlich etwas gegen seinen Witz mit den Mitarbeitern unternehmen kann.

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