Elray O

Überprüfung von Specialist Cars Stevenage - BM...

Gibt es eine Null-Stern-Option? Das Schlimmste vom...

Gibt es eine Null-Stern-Option? Das Schlimmste vom Schlimmsten vom Schlimmsten. Langsam, niemals ans Telefon gehen, niemals zurückrufen, wenn sie es versprechen, niemals ein Update geben, und am schlimmsten ist, dass mein Auto mit allen möglichen Problemen zurückkam, die es nie hatte, als ich es aufnahm. Es ist BMW, an der Zumindest sollten sie ihre Autos kennen und wissen, wie man sie repariert. Und es ist auch nicht billig.

Ich habe mein Auto vor 4 Monaten aufgrund eines Rückrufschreibens von BMW übernommen. Perfekter Zustand, nichts Falsches daran vor dem Einsteigen, aber als diese Leute daran arbeiteten, war das Auto ein absolutes Chaos ... Nach 1 Tag, Fehlermeldungen, Rauchen, alle möglichen ... Seitdem ist es 1 Ding oder das andere. Sie haben es immer noch nicht behoben ... Und es war in den letzten 4 Monaten wieder bei ihnen und sie sagen immer wieder, dass etwas anderes das Problem ist, sie beheben eine Sache, die sie 3 Wochen brauchen, dann sagen sie, dass es eine andere Sache ist, die fehlerhaft ist usw. usw. So viel Zeit- und Geldverschwendung, Autos mieten zu müssen.

Unglaublich schrecklicher Service. Ich bin mir nicht sicher, worum es geht, ob sie unterbesetzt sind oder ob sie einfach inkompetent sind, nicht gestört werden können oder alle drei.

Nehmen Sie Ihr Auto nur hierher, wenn es Ihnen nichts ausmacht, mindestens Wochen oder Monate dort zu sein, oder wenn Sie es sich leisten können, jeden Tag in ihr Büro zu gehen, um etwas zu erledigen.

Wenn es mir gelingt, mein Auto wieder funktionsfähig zu machen, werde ich nie wieder hier Fuß fassen und auch alle meine Mit-BMW-Besitzer warnen.

Übersetzt