Daniyal Rizvi

Überprüfung von Bob Rohrman Schaumburg Ford

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit dem Kauf...

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit dem Kauf eines Autos bei diesem Händler. Ich kaufte einen Jaguar SUV von ihnen, fuhr 6 Stunden, um ihn zu kaufen. Am Telefon sagte der Verkaufsleiter Sam Hanash, das Auto sei in neuwertigem Zustand, voll gewartet, nichts Falsches daran und bereit zu gehen. Als ich es bekam und es testete, bemerkte ich sofort, dass das Auto aufgrund schrecklicher Vibrationen beim Bremsen neue Vorderradbremsen benötigt (sehr unsicher). Ich machte sie darauf aufmerksam und sie sagten, und ich zitiere: "Das Auto sitzt seit ein paar Tagen, sobald Sie ein paar Meilen draufgelegt haben, werden die Bremsen in Ordnung sein." Ich sagte okay und fuhr mit einer 6-stündigen Fahrt nach Hause. 2 Stunden nach der Fahrt ging die Kontrollleuchte des Motors an und die Bremsen wurden offensichtlich nicht repariert, nachdem "ein paar" Meilen auf das Auto gesetzt worden waren. Ich kam nach Hause und brachte das Auto zu einem Jaguar-Händler. Sie sagten, der Sauerstoffsensor sei schlecht und die vorderen Bremsscheiben und Bremsbeläge seien in einem sehr schlechten Zustand und müssten so schnell wie möglich ausgetauscht werden.

Außerdem haben sie fast 3 Wochen gebraucht, um mir den Titel zu schicken (obwohl ich bar bezahlt habe). Übrigens ist der Titel "auf dem Weg", aber immer noch nicht hier.

Ich rief sie wegen dieser Probleme an und sie waren nicht bereit, sie zu lösen. Sie boten keine Hilfe, keine Entschädigung, nichts. Zuerst haben sie eine Woche lang nicht einmal auf meine E-Mail geantwortet. Ich musste sie mehrmals anrufen und selbst dann waren sie bei jeder Art von Lösung sehr starr, streng und unhöflich.

Sie sagten, sie würden mir einen Servicebericht von ihrem Techniker schicken, der zeigte, dass die Vorderradbremsen in Ordnung waren und der Sauerstoffsensor in Ordnung war ... Weißt du was? Ich habe diesen Bericht nie erhalten. Ich wundere mich warum?......

Alles in allem werde ich eine Beschwerde bei der BBB einreichen und einen Fall mit ihnen eröffnen.

Bitte halten Sie sich von diesen Jungs fern, da sie am Telefon liegen und Sie dazu bringen, lange Strecken zu fahren, um ihr Auto zu kaufen. Wenn es nicht klar war, löschten sie das Kontrolllicht des Motors während ihres Dienstes, damit ich nicht wusste, was mit dem Auto los war, und kaufte es und fuhr los. Sehr betrügerische Verkaufspraktiken.

Halten Sie sich von diesem Händler fern!

Übersetzt