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Pamela Judy
Überprüfung von Digestive Health Clinic

4 Jahre zuvor

Ich wurde noch nie von einem Büro oder von Leuten ...

Ich wurde noch nie von einem Büro oder von Leuten im Gesundheitswesen so schlecht behandelt !!! Ich rief am Montag an und hinterließ eine Nachricht bei Dr. Sheas Krankenschwester. Sie rief zurück und erfuhr alle Einzelheiten eines ernsthaften Problems, das ich hatte, und sagte, sie würde mit Dr. Shea sprechen und mich zurückrufen. Bis DONNERSTAG hatten sich meine Symptome verschlimmert und ich war immer noch nicht zurückgerufen worden. Ich rief noch einmal an und hinterließ eine Nachricht. Sie riefen zurück und sagten, der Dr. wollte, dass ich ins Labor gehe und einen Stuhlpaneltest mache. Ich ging gleich hinüber und hob es auf und brachte es innerhalb einer Stunde ins Labor zurück. Heute, Freitag gegen 1:00 Uhr, habe ich mich bei meinem Patientenportal in St. Al angemeldet und 2 der Ergebnisse waren zurück und positiv. Wie ich vermutet hatte, hatte ich C Diff, was sehr ansteckend sein kann !!! Also rief ich an und hinterließ eine Nachricht bei Dr. Sheas Krankenschwester. Nach 2 Stunden rief ich an und hinterließ eine zweite Nachricht, da es Freitag ist und ich vor dem Wochenende wissen musste, was zu tun ist. Eine Krankenschwester rief zurück und von Beginn unseres Gesprächs an war sie so unhöflich, herablassend und konfrontativ, dass ich durch ihre schlechte Behandlung im Grunde genommen geschockt war !!!

Ich weiß nicht, wie sie Patienten halten, wenn sie Menschen so schlecht behandeln dürfen, nicht nur verbal, sondern indem sie jemanden zwingen, sie zu verfolgen, um überhaupt eine Antwort zu erhalten !!! Ich verbreitete möglicherweise eine ansteckende Krankheit für 4 Tage mehr als nötig, weil sie sich nicht darum kümmerten !!! Ich glaube, hätte ich nicht mehrmals zurückgerufen, hätte ich überhaupt keine Antwort bekommen !!!

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