Ashley C

Überprüfung von BYU Outdoors Unlimited

Wir hatten am Tag zuvor eine Miete angefordert und...

Wir hatten am Tag zuvor eine Miete angefordert und als wir ankamen war alles in Ordnung und gut. Als es um den Fahrradanhänger für unseren Sohn ging, brachten sie ihn ekelhaft und schmutzig heraus, mit Essensresten und einem starken Geruch. Ich bat um etwas zum Reinigen und fing an, es so gut ich konnte abzuwischen. Dann stellen wir fest, dass sie nicht das Teil hatten, um es tatsächlich mit dem Fahrrad zu verbinden. Nachdem ich es für sie gereinigt hatte, gingen wir nicht einmal mit irgendetwas weg, weil wir ohne unseren Sohn nicht mehr gehen konnten. Sehr schlechter Kundenservice. Wie könnten Sie nicht alles richtig überprüfen, um zu wissen, dass Sie Ihrem Kunden sagen könnten, ja, wir können dies an Sie vermieten. Jetzt ist es zu spät, um überhaupt einen Ersatz zu finden, der sehr verärgert ist.

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