Josiah Mangiameli Überprüfung von Worcester Charter TV3
Dies ist eine Überprüfung für das Worcester Suppor...
Dies ist eine Überprüfung für das Worcester Support Center.
Das Charter-Internet war viel schneller und zuverlässiger als andere ISPs, die ich in den USA hatte. Sie bieten angemessene Geschwindigkeiten (65 Mbit / s) in ihren niedrigeren Preisklassen. Im Gegensatz zu anderen ISPs, die versuchen, so zu tun, als ob 5 Mbit / s tatsächlich eine praktikable Option zum gleichen Preis sind. (Ich sehe dich an Xfinity).
Wir hatten auch eine ausgezeichnete Erfahrung mit ihrem Setup-Team. Wir sind kürzlich in ein neu renoviertes Haus umgezogen, das komplett neu verkabelt war. Nach der Ersteinrichtung fiel das Internet für große Zeitlücken aus. Das Charter-Support-Team schickte am nächsten Tag immer einen Techniker. Im Laufe einer Woche wurden wir in das übergeordnete Support-Team befördert, das für große Strecken im Haus war. Wir erhielten eine direkte Telefon- und E-Mail-Nummer und sie konnten auch nachts und am Wochenende wieder verwendet werden. Am Ende wurden alle Kabel und Verbindungen innerhalb und außerhalb unseres Hauses und einiger Teile der Nachbarschaft kostenlos für uns ausgetauscht. Sie überwachten uns die nächste Woche weiter und schauten vorbei, um sicherzustellen, dass es immer noch funktionierte.
Sie haben nicht nur einen sehr schwierigen Fehler gelöst, der durch die Verkabelung der Häuser und nicht durch ihre verursacht wurde, sondern auch mit einigen der freundlichsten und kompetentesten Techniker, die ich je getroffen habe.
Bemerkungen: