Bria Jones

Überprüfung von Star-Med

Der Kundenservice dieser Firma ist absolut schreck...

Der Kundenservice dieser Firma ist absolut schrecklich. Es ist lächerlich, keine Support-Abteilung zu haben, die Kunden hilft. Die Angestellten sind völlig unhöflich. Die Antwort des Personals lautet: "Oh, Ihr Computer ist das Problem. Niemand sonst hat dieses Problem gehabt." Einstellung und Ton sind alles im Kundenservice und dieses Unternehmen fehlt in beiden Bereichen. Als ich das letzte Mal nachgesehen habe, geht es beim Kundenservice darum, den Kunden zu bedienen. Niemandem oder irgendetwas die Schuld geben. Ich hoffe, dass ich mich nie wieder mit dieser Firma befassen kann.

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