Cody Festa

Überprüfung von Bailey Square Surgical Center

Die ganze Erfahrung schien chaotisch. Zuerst wurde...

Die ganze Erfahrung schien chaotisch. Zuerst wurden wir zur OP gerufen - MIT 3 ANDEREN FAMILIEN! Wir sahen die Räume und Zentren, in die die anderen gingen, als wir zuletzt waren. Es war ein völliger Misserfolg in Bezug auf die Privatsphäre für alle, die vor uns platziert wurden - IMO. In unserem Zimmer angekommen wirkte das Personal sehr chaotisch. Die Schwester redete ständig, wie auf nervige Weise. Gib uns einfach etwas Platz, oder? Letztendlich verlief die Operation gut, aber aufgrund meiner Erfahrung hier würde ich annehmen, dass sie mehr Probleme haben als an anderen Orten. Wenn meine Annahme falsch ist, sollten sie ihre Mitarbeiter schulen, damit sie professioneller werden.

Und kein vernünftiger Wartebereich. Ich saß 2,5 Stunden im Triage-Raum fest. Sie ließen mich nicht zu meiner Frau im Post-Op-Bereich gehen. Das Zimmer hatte keine Tür und ich konnte viel von den Gesprächen hören, die das Personal mit anderen Patienten führte. Ich konnte den Bereich verlassen und gleich wieder reinkommen, ohne Zugangsbeschränkungen - nicht sicher. Nicht förderlich für die Privatsphäre.

Außerdem dürfen Menschen vor der Operation aus gutem Grund nicht essen. Sie erlaubten diesen wirklich unhöflichen Leuten, Hamburger und Pommes zu bringen, während sie warteten. Und iss das Essen im Erholungsbereich! Es machte meiner Frau so hungrig, ständig das Essen zu riechen, während sie versuchte, sich genug zu erholen, um selbst zu gehen und zu Mittag zu essen. SO UNHÖFLICH!!! Und die Tatsache, dass sie diesen Leuten erlaubt haben, IN TRIAGE AREA zu Mittag zu essen, ist unhöflich und unprofessionell.

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