Kelsey De La Rosa

Überprüfung von Southwest Utility Management

Schrecklicher Kundenservice. Sie berechnen Ihnen f...

Schrecklicher Kundenservice. Sie berechnen Ihnen fast 30 US-Dollar pro Monat für eine Wasserablesung, selbst wenn kein Wasser verwendet wird. Sie werden rückwirkend berechnet, wenn Sie versuchen, Ihr Konto in irgendeiner Weise anzuhalten. Ihre Mitarbeiter geben zu, dass dies eine schreckliche Politik ist und keine Kommunikation mit dem Management zulässig ist. Mir wurde gesagt, dass es keine anderen Unternehmen gibt, die mein Gebiet mit Wasser versorgen, also könnte ich damit umgehen und bezahlen oder ich könnte ohne Wasser auskommen, während ich dort unten bin. Zweifellos das unprofessionellste Versorgungsunternehmen, mit dem ich je zusammengearbeitet habe.

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