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Dan O
Überprüfung von Blue Bonnet Chrysler Dodge

4 Jahre zuvor

Ich kann auf Ihre Antwort nicht antworten, daher w...

Ich kann auf Ihre Antwort nicht antworten, daher werde ich sie hier einfügen und jetzt Bilder des Textgesprächs mit Ihrem Verkaufsteam anhängen. Originalbewertung unten noch.



****** In den letzten 18 Monaten 3 RAM 2500 Vans gekauft. Habe über hundert Kilometer ausgegeben, um alle drei zu kaufen. Wir ließen unseren 14 Monate alten Lastwagen mit 40.000 Meilen einen Schlauch blasen und Köpfe aus dem Nichts verziehen. Nichts, was unter die Garantie fällt, weil sie sagten, wir hätten es wochenlang so nachlässig gefahren. Wir hatten es 3 Tage zuvor gewartet und es war nichts falsch mit dem LKW, als wir es warten ließen, keine Motorlichter, keine Temperaturangaben, nichts. Chrysler würde nichts tun und uns sagen, dass es unsere Schuld war. Wir haben Bluebonnet angerufen und sie gefragt, ob sie etwas tun könnten, da wir gerade drei Lastwagen von ihnen gekauft haben und sie uns nein gesagt haben. Ein wahres Zeichen einer Firma ist, was sie tun, wenn etwas schief geht, und sie sagten uns, wir sollten nach dem Kauf von drei Lastwagen bei ihnen Steine ​​treten. Wir haben brandneue Lastwagen gekauft, damit wir solche Probleme nicht haben, und als etwas schief ging, sagten sie uns, na ja. Ein neuer LKW sollte keine Schläuche blasen. Es war uns nicht einmal wichtig, dass es passierte, weil nichts perfekt ist, aber wir erwarteten eine Art Hilfe, um es zu beheben. Wir werden definitiv keine Rams für unsere nächsten Trucks in diesem Jahr kaufen und nie wieder bei Bluebonnet kaufen. So enttäuscht, so viel Geld als Kunde auszugeben und zu erfahren, dass wir nichts für Sie tun können.

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