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Renato Simone

3 Jahre zuvor

Ich bin sehr enttäuscht, diese Bewertung zu schrei...

Ich bin sehr enttäuscht, diese Bewertung zu schreiben. Ich habe vor etwa einem Jahr ein EMTB bei bikes.com.au gekauft. Ich muss sagen, ich war mit der Verkaufserfahrung sehr zufrieden, aber in der heutigen Zeit kaufen wir unter anderem bei unserem Fahrradladen vor Ort, weil wir erwarten, dass sie nach Abschluss des Verkaufs das Eigentum übernehmen und sich um ihre Kunden kümmern . Ich möchte meine Einheimischen unterstützen, erwarte aber auch, als wertvoller Kunde betreut zu werden. Ich hatte ein paar Situationen, in denen ich sie anrief, um das Fahrrad zu einem Service zu bringen. Bei dieser letzten Gelegenheit brauchte ich nur eine Einstellung im Schaltwerk. Mir wurden 2 Monate Wartezeit eingeräumt. So sehr ich auch nach COVID verstehen möchte, wie beschäftigt Fahrradläden sind, ich habe immer noch die Erwartung, als wertvoller Kunde betreut zu werden. 2 Monate Wartezeit auf den Service sind nicht gut genug, wenn Sie 7000 US-Dollar für ein Fahrrad ausgeben. Ich werde beim nächsten Mal auf jeden Fall online kaufen.

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