Logan S

Überprüfung von Jim Norton Toyota

Ich habe meinen 4runner für den Rückruf der Krafts...

Ich habe meinen 4runner für den Rückruf der Kraftstoffpumpe mitgebracht und der Techniker hat etwas getrennt und es nicht wieder angeschlossen. Ich musste am nächsten Tag 3 Stunden zurückfahren, um die Arbeit zu lösen. Mir wurde keine Miete angeboten und ich musste dafür 20 Dollar für eine Lyft bezahlen. Ich sagte ihnen, sie sollten das Öl wechseln und der Techniker in den Computer stecken, dass es fertig war und dass er die Wartungsleuchte zurücksetzte und einen Aufkleber auf das Fenster klebte (er tat es auch nicht).

Ich bat um einen Rabatt auf den Ölwechsel und wurde ignoriert. Insgesamt gab ich 110 USD für Reisekosten und einen Ölwechsel aus, verlor 160 USD an Einkommen und verschwendete Tage meiner Zeit.

Um das Ganze abzurunden, wurden mir 2.000 US-Dollar für unnötige Reparaturen angeboten. Der einzige unmittelbare ist ein 20-Dollar-Teil und ein 1-2-stündiger Job. Mir wurde gesagt, es würde 5 Stunden dauern. Mein Mechaniker ist anderer Meinung.

Alle Beteiligten hatten einen unterdurchschnittlichen Service und ich werde nicht zurückkehren, es sei denn, dies ist absolut notwendig.

Der einzige Service, den ich erhielt, war eine Folge-E-Mail von Nikki, in der ich wirklich nur darum gebeten wurde, dass ich ihr bei einer Umfrage eine gute Bewertung gebe, sodass ich nicht sicher bin, ob es sich um ein echtes Problem handelt. Aufgrund der Tatsache, dass sie keine Entschädigung angeboten hat, bezweifle ich, dass dies der Fall war.

Bearbeiten: Earnie streckte die Hand aus, um dies zu korrigieren. Er ist der erste, der auftaucht. Sie haben eine Reparatur mit einem Rabatt durchgeführt.

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