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Brenda Cornett
Überprüfung von Adorama

4 Jahre zuvor

Ich habe gerade Adoramas 800 # angerufen, um mich ...

Ich habe gerade Adoramas 800 # angerufen, um mich nach dem Kauf der PTZOptics 30X-SDI-Kamera für die Universität zu erkundigen, für die ich arbeite. Ich wollte es online bestellen. Da dies die erste Bestellung war, die ich durchführte, musste ich wissen, wie wir unsere Steuerbefreiungsbescheinigung einreichen können, da wir eine steuerbefreite Einrichtung sind. Der Mann, der antwortete, gab mir die Informationen, aber als ich mich nach weiteren Details zum Produkt erkundigte, sagte er, ich sollte ihn die Bestellung telefonisch durchgehen lassen, damit er meine "Kundenkontonummer" erstellen kann und dies auch sein würde schneller bei Problemen mit unserer Steuerbefreiungsbescheinigung. Ich sagte ihm, dass ich keine Bestellung über das Telefon aufgeben wollte, sondern dass ich die Bestellung bei Adorama online stellen würde, da ich gerade das Konto online eingerichtet hatte. Ich sagte ihm, dass ich es vorziehen würde, alles online zu erledigen, damit ich einen elektronischen Überblick über alle meine Transaktionen mit dem Unternehmen habe, da dies ein Kauf für die Universität war, für die ich arbeite. Er drängte mich, ihn nur die Bestellung machen zu lassen, und ich sagte ihm noch einmal, dass ich meinen Einkauf nicht so machen wollte. Dann war sein Kommentar auf sehr unhöfliche Weise "mach es wie du willst" und dann legte er im Grunde genommen auf. Nachdem ich nun die Kommentare eines anderen Gutachters über seine Probleme mit dem Unternehmen in Bezug auf die Steuerbefreiungssituation gelesen habe, frage ich mich, warum dieses Unternehmen Probleme mit dieser Anfrage hat. Nachdem ich nach meiner Erfahrung die Bewertungen anderer gelesen habe, bin ich froh, dass ich die Bestellung nicht aufgegeben habe. Ich werde diese Firma nicht erneut kontaktieren, um Geschäfte zu machen.

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