Maria A

Überprüfung von AutoNation Dodge, Katy, Texas

Sie hatten noch nie so mit mir gespielt !!! Es ist...

Sie hatten noch nie so mit mir gespielt !!! Es ist ein Mangel an Respekt, dass sie mit Ihrer Zeit spielen und Ihnen immer andere Informationen geben. Sie sind unfähig. Ich empfehle sie überhaupt nicht !!!!!

Nachdem sie 2 Stunden auf den Ölwechsel und die Ausrichtung gewartet haben, sagen sie mir, dass sie bereits an meinem Auto arbeiten, dass nur die Ausrichtung fehlte, aber dass es 1 Stunde länger dauern könnte. Nach der Stunde informieren sie mich, dass sogar !!!!!!! Sie hatten nicht mit meinem Auto angefangen, das nur den Ölwechsel bewirkt hatte, aber nicht mit der Ausrichtung, die sie nicht begonnen hatten, weil andere Autos ausstanden. Ich musste noch 1 Stunde warten, wenn ich es tun wollte oder ich es nehmen konnte. Als ich mich entschied, mein Auto zu nehmen, fing der Mechaniker an, den Müll aufzuheben und seinen Job zu verlassen, weil es bereits 18 Uhr war. Sie dachten nie daran, mich auszurichten. Sie ließen mir nur die Zeit, müde vom Warten zu werden, und gingen . Sehr schlechte Kommunikation !!!!!! und sie sind nicht alle, weil ein Mädchen im Dienst war und sie über ihren Kunden stand und überprüfte, ob alles gut lief. Aber derjenige, der mein Israel berührt hat, hat sich nie bemüht oder sich Sorgen gemacht, vom Mechaniker etwas zu verlangen. Er sagte mir nur, dass er das Auto nehmen könnte, nach 3 Stunden Wartezeit scheint es nicht fair zu sein!

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