Bram Balcaen

Überprüfung von Atrimmo bvba

Garantie nicht innerhalb von 2 Wochen wiederherges...

Garantie nicht innerhalb von 2 Wochen wiederhergestellt. Als wir wegen der Garantie anriefen, hatten wir einen unhöflichen Angestellten in der Leitung. Obwohl wir ernsthaft unser Bestes getan hatten, um die Wohnung zu reinigen, war sie anscheinend sehr schmutzig. Wir haben uns nicht mitgeteilt, ob es ein Reinigungsteam geben sollte (kann gesagt werden, wenn wir die Schlüssel abholen, anstatt nur in diesem Ordner und wir müssen es selbst finden), für das wir uns entschuldigen. Der verärgerte Mitarbeiter hielt es jedoch für logisch, dass die Garantie auch außerhalb des angegebenen Zeitraums gezahlt wurde, da wir dies nicht mitgeteilt hatten. Er antwortete, dass wir es bald bekommen würden (2 Wochen waren bereits vergangen) und schloss sich dann auf eine sehr unkundenfreundliche Weise wieder an. Wir sind daher mit dem Service überhaupt nicht zufrieden, die Wohnung selbst war ordentlich.

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