Teri Hoffman

Überprüfung von Entrust Energy

Lügner, Betrüger und kein Kundenservice !!! Sie ka...

Lügner, Betrüger und kein Kundenservice !!! Sie kamen zu unserer Tür und sagten, sie seien bei unserer derzeitigen Elektrizitätsgesellschaft und wollten nur unsere Preise senken, weil wir langfristig so gut bezahlte Kunden waren. Wenn dann meine Rechnung einen Monat um 200% höher ist und ich sie nicht bezahlen kann, da ich an Multipler Sklerose leide und ein festes Einkommen habe und anrufe, um einen Zahlungsplan auszuarbeiten. Ich bin informiert, dass ich erst seit August 2017 Kunde bin UND MS zu haben ist nur gut, um auf die Kaution zu verzichten UND die Hälfte der lächerlichen unerklärlichen exorbitanten Rechnung bis zum 25. zu bezahlen, ist nicht gut genug ... es muss am 22. bezahlt werden oder sie schalten meinen Strom aus. Der Repräsentant, mit dem ich gesprochen habe, war RUDE, UNCARING, und es war ihm buchstäblich egal, was mit mir passiert ist. Ich bot noch am selben Tag 80,00 an. Ich war seit 5 Jahren bei meiner vorherigen Elektrofirma. Wäre ich nicht belogen worden, wäre ich NICHT bei Entrust gewesen. Ich habe auch nicht die "Ersparnisse" erhalten, die sie mir versprochen haben. Ich werde meiner ganzen Familie und meinen Freunden und ehrlich gesagt jedem, der zuhört, sagen, dass er Entrust nicht verwenden soll.

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