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Karen Douglas

3 Jahre zuvor

Unsere jüngsten Erfahrungen mit diesem Unternehmen...

Unsere jüngsten Erfahrungen mit diesem Unternehmen waren schrecklich. Wir waren diesen Januar 2020 in Singapur und hatten für den Nachmittag eine Reise nach Sentosa gebucht. Wir waren gegen Ende einer erfolgreichen Asienreise, die über eine separate Firma gebucht wurde, die Asian Famous Tours und Travel PTE Ltd nutzte, um diese Reise nach Sentosa zu erleichtern. Asian Famous Tours und Travel PTE Ltd hat uns lange vor unserer Abholzeit keine E-Tickets für den Sky Pass (Seilbahn) nach Sentosa oder für die beiden anderen Attraktionen in Sentosa ausgestellt.
Der Fahrer sollte uns um 14.30 Uhr in unserem Hotel abholen. Kurz vor der Tour hatten wir noch keine Informationen über die ausstehenden Tickets erhalten, aber nach mehreren Telefonanrufen erhielten wir schließlich 14 Minuten vor der Abholung in unserem Hotel E-Tickets per WhatsApp-Nachricht. Das Englisch des Fahrers war sehr schlecht, aber er schrieb eine Notiz, dass er uns um 21.15 Uhr abholen würde. Wir stellten fest, dass wir das Ticket für die Attraktion Wings of Time nicht auf die frühere Show umstellen konnten und hätten 5 Minuten Zeit gehabt, um zu unserer Rückfahrt zu gelangen. Wir haben festgestellt, dass unser Fahrer die ursprüngliche Zeit für unsere Abholung nicht ändern konnte. Wir beschlossen, unser eigenes Taxi lange vor Einbruch der Dunkelheit zurück zum Hotel zu bringen, da wir als Rentner im Allgemeinen nicht an dem Park interessiert waren und vor unserer endgültigen Einreisezeit mehrere Stunden verschwendet hätten.
Würde Touristen nicht raten, diese Firma zu benutzen.

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