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Angela Nelson
Überprüfung von Beverton Honda

4 Jahre zuvor

UPDATE: Der einzige Service, den ich hier erhalten...

UPDATE: Der einzige Service, den ich hier erhalten habe, war ein Fehler, und es hätte mein Auto totalisieren können. Ich brachte mein Auto zu einem anderen Händler in der Stadt, um ein Angebot für eine Arbeit zu erhalten. Sie fanden ein massives Ölleck. Als sie das Öl unter meinem Auto aufräumten, stellten sie fest, dass die Dichtung locker war. Ihre Vermutung war, dass mein letzter Ölwechsel (bei Bob Lanphere) nicht ordnungsgemäß abgeschlossen worden war und die Dichtungen teilweise abgeschraubt waren, um Öl in meinem ganzen Auto zu lecken. Ich habe Glück, dass der Motor nicht blockiert hat.

Ich habe fast eine Stunde in der Schlange gewartet, bevor ich bestätigt wurde, obwohl ein Ölwechsel geplant war. Als ich jemanden anmeldete, sagte sie mir, dass es keine Möglichkeit gebe, Autos in der Reihenfolge ihres Eingangs zu bearbeiten. Es muss wirklich einen besseren Weg geben.
Warten Sie weitere 90 Minuten, bis der Ölwechsel abgeschlossen ist. Als das Auto zu mir zurückgebracht wurde, hatten sie es gewaschen (süß!), Aber die Fenster nicht hochgeklappt (kein Spaß!) Und den Dichtungsstreifen über die Seite meines Autos geworfen.
Ich informierte den Manager über meine Erfahrungen, konnte mich jedoch nicht telefonisch mit ihm verbinden und erhielt nur eine kurze E-Mail mit dem Hinweis, dass er mich anrufen würde. Als ich nach der Reparatur beim Händler auftauchte, um mein Auto abzuholen, war es, als würde er mich meiden. Danach habe ich nie mehr von ihm gehört. Ich war bereit, Dinge zu reparieren und hoffte auf eine Entschuldigung, war aber vom Timing und Service super enttäuscht.
Ich habe noch ein paar andere Dinge erledigt, aber ich würde lieber nach Gresham fahren, als mich wieder darum zu kümmern.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, hier einen Termin zu vereinbaren, beachten Sie die Stoßzeiten und verlassen Sie sich nicht auf deren Zeitschätzungen.

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