Laura Elcoate

Überprüfung von HIlton London Paddington

Unser Zimmer war sehr schön, aber in einem schwer ...

Unser Zimmer war sehr schön, aber in einem schwer zu erreichenden Teil des Hotels. Als ich von der Paddington Station eintrat, stolperte ich und fiel über den Übergangsstreifen von Fliesen zu Teppich. Es kam absolut niemand aus dem Hotel, um zu helfen, obwohl mehrere Hilton-Mitarbeiter in der Gegend waren. Als ich dem Concierge erzählte, was passiert war, war die Antwort so etwas wie "Tut mir leid, Madam". Ich bin sicher, dass ich nicht der einzige Gast bin, der an derselben Stelle gestolpert ist und versucht hat, durch eine manuelle Tür und ein manuelles Gepäck zu navigieren.

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